Infotexte

telinfo2Die Infotexte zeigen alle Vorgänge für den betreffenden Kontakt:
– Wiedervorlage- bzw. Nachfasstermine
– letzte Aktion (Telefonat, eMail)
– von welchem Mitarbeiter durchgeführt
– für welche Kampagne
– benötiger Zeitaufwand
– Infotext
– zusätzlicher Kommentar in beliebiger Länge

telhistBei Bedarf kann die komplette „Historie“ in einem Feld angezeigt werden; Sie haben hier bei Gesprächen den kompletten Überblick über alle bisher durchgeführten Kontakte (siehe Bild auf der rechten Seite)